Foire aux questions

Que faut-il préciser dans ma commande ?

Lorsque vous passez commande, il est nécessaire d’inclure :

  • votre numéro de téléphone/votre adresse mail

  • La date et l’heure à laquelle vous souhaitez récupérer votre commande

  • Toute spécificité alimentaire éventuelle (allergie, végan, sans gluten, préférence gélatine, etc…)

  • La taille du dessert souhaité (les tailles standards sont : individuel, 4 personnes, 6 personnes ou 8 personnes. Pour toute demande de desserts de plus de 8 parts, n'hésitez pas à me contacter afin de voir ensemble ce que je peux vous proposer)

Comment récupérer ma commande ?

Les commandes sont à récupérer à Livry sur Seine. L’adresse exacte vous sera donnée lors de la confirmation de votre commande.

Quels sont les délais de production ?

Il est nécessaire de passer commande 2 jours travaillés à l’avance minimum.

Je souhaite commander un dessert qui n’est pas à la carte, est-ce possible ?

Pour toute demande de ce type, contactez moi directement, la réponse peut changer en fonction des disponibilités. Je ne fais cependant pas de pièces montées, ni de layer cakes/ gâteaux de mariés. Merci de votre compréhension